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よくある質問

当社の商品はパラベンフリーです。代用として銀コロイドを使用しております。
他社のパラベンフリーの商品と違い、品質保持期間の制限がありません。




100%大丈夫ですとは言えませんが、現在使われているモニターの中で、金属アレルギーの方もいますが、問題なく使われています。




当社の商品はパラベンフリーであり、添加物も防腐剤も入っておりません。
小さなお子様が使われても問題ありませんが、全ての人に効果があるとは言えませんので、合わない場合は、ご使用をおやめください。




当社の商品を手のひらに塗り、両手のひらを近づけていけば、手のひら全体に温もりとくっつき感を実感してもらえるはずです。




当社の商品は化粧水であり医薬品ではありませんので、そのような事は言えませんが、実際にそういう使用をされている人もいるとは聞いています。
くれぐれも申し上げますが、医薬品ではありませんので、当社から痛みに効きますとは言えません。




現在試験中です。弊社のこだわりとして無添加・パラベンフリー・合成界面活性剤の不使用を原則として開発試験中です。今しばらくお待ち下さい。




開封後でも返品できます。
どうしても肌に合わない場合は、10日以内に当社受付までご連絡ください。
フリーダイヤル： 0120-08-7568 　(10:00〜17:00/土日祝休)
E-mail：info@nano-platinum.com
詳しくは『お問い合せ』ページをご参照ください。